12月19日晚,市民李先生选择在正佳广场东北广场的“花海殿堂”景观向相恋4年多的女朋友叶小姐求婚,刷爆许多围观者朋友圈。临近元旦,各大购物中心纷纷推出节日“吸客”,冲刺年底销量。新快报记者走访发现,今年的新年装置除了更大手笔更具规模外,还增加了与顾客的体验互动。
■新快报记者 陆妍思
今年元旦营销更重体验
在年销量达万亿元的天河路商圈,各大商场年底装饰比拼不惜工本,天环广场北广场20米的节日装饰树成为全广州最高装饰树,还重金请来热门帕丁顿熊打造各个场景吸引亲子客群。同样走亲子路线的还有万菱汇的张小盒,天汇广场的奇先生妙小姐等主题节日装置。
太古汇将英国“大笨钟”搬到负二层中庭,每到正点即发出悠扬钟声向顾客报时,还请来5名广州街坊熟悉的金牌主持人将新年故事与祝福娓娓道来。正佳广场则架出18米高的“花海殿堂”,配合上百万颗彩灯、两万多朵绢花,成为情侣的打卡“圣地”。
新快报记者发现,除了大型新年装置外,今年购物中心的节日活动还增加了与顾客的体验互动。
东方宝泰趁元旦前夕发布商场自创IP阿晨与阿月(Sun&Moon),同场还有可口可乐珍藏博物馆及游戏互动嘉年华。同样以自创IP与顾客互动的还有凯徳广场·云尚取名为“吃咩咩”“买咩咩”的两只广州特色羊型公仔及天河城的“蜜兔”。
金沙洲万达广场引入广佛最大型人工造雪,配合摩天轮打造独一无二的体验。百信广场别出心裁在年底举行首届宣扬国粹文化节,首部“互联网+粤剧”巨作《决战天策府》及2016年“星光大道”周冠军周超峰的飞牌表演引发万人空巷,邀请顾客一起参与。正佳极地海洋世界也策划海底派对和假面舞会,新年版的《美人鱼逃脱秀》也将于元旦前夕正式上演。
吸引人流带动销量增长
以上种种活动,顾客都可免费参与。购物中心重金打造为哪般?业内人士指出,节日一向是消费高峰,购物中心大手笔打造装置及体验活动,目的就是吸引客流量,有人就会有消费,从而带动业绩增长。
如友谊商店在发布节日布置的同时启动一年一度的冬季大促销,全场3折起还叠加满额送券、银行卡立减及多倍积分等优惠,排队埋单的墟冚场面再现。Hi百货“礼金预售增值”、金沙洲万达广场“万粉狂欢节”派30万元大润发现金卡等活动则通过向顾客增值或赠送现金券的方式拉动消费。
太古汇总经理隋颂伟接受新快报记者采访时表示,节日活动对人流增长刺激作用明显,如太古汇2016年第四季度人流量同比大涨40%,其中2016年12月更创下了单月销售历史新高及客流量单日历史纪录,预计今年将可维持高增长。
据广州市商务委统计显示,今年实体经济持续看好,国庆中秋黄金周期间,广州135家重点企业总销售额约33亿元,同比增长约10%。今年上半年天河路商圈的销售额已达到5020亿元,预计在年底促销的加持下,全年销售额可突破1万亿元,成为中国首个年销售额破万亿元的商圈。