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领导者如何控制自己“七情六欲”
   2014-06-20 14:28:42    文字:【】【】【

麦克利兰教授曾提出三种社会动机——成就动机、亲和动机和影响力动机,这给我们什么样的启发呢?

应该说,这是一种非常重要的对人的内驱力的研究和解释,它让我们认识到,人的“七情六欲”中,除了生理的欲望之外,还存在着心理的欲望:成就动机、亲和动机和影响力动机,在我们不太知觉的情况下,驱动着我们的行为。有效管理我们的心理欲望-社会动机,也成为我们修身的重要课题。

当然,我们的社会动机和行为还是有差异的,社会动机并非与行为一一对应。举一个例子,我们现在有很多人打高尔夫球,但他们很可能是因为不一样的社会动机驱使的。高成就动机的人打高尔夫球,他的满足感可能来自于打多少杆?他真的很在意打的杆数怎么样,能不能超越人家,能不能超越自己。那亲和动机高的人打高尔夫球为什么?他们很可能不在乎打多少杆,而更在乎和三五老友、知己,大家在一起,过程本身就很享受了。影响力动机高的人可能怎么样呢?他可能非常喜欢指点别人,也可能非常在意跟谁一起打球,常常有人会说我跟谁谁去打球了,他享受更多的可能是身份、地位、是否进入圈子,以及是否接触得到关键信息。

社会动机的理论和研究对做好领导者有什么启示呢?首先社会动机的理论和研究可以更好地帮助我们理解自己。

如果自己的成就动机过高,就有可能太过追求完美、有时会缺乏耐心,以及为了达成挑战性的目标而过多地亲力亲为。这样,作为一个有效的领导者,我就需要善于运用自己的成就动机,以追求卓越;但同时又能勒住自己的成就欲,保持住自己作为一个高级领导人的冷静、相对的超脱和跳出框框进行鸟瞰的习惯;

如果自己的亲和动机过高,自己就非常有可能经常因为要坚持原则而纠结。作为一个高效的领导者,我就需要充分依靠自己的亲和动机,有效地建设、维护与关键利益相关者之间的关系,不管他们是员工、客户、投资者或监管当局。但同时需要非常小心,提醒自己不要常常“为情所困”,在考虑问题和做决策时过多从人情和感性出发,而无法以理性和全局利益出发;

如果自己的影响力动机过低,也就是说自己影响他人的动力不够,就需要常常提醒自己从行为上提升影响他人的频率;但如果自己的影响力动机很高,则需要思考自己的这种影响力动机到底是个人化的还是社会化的。如果发现自己更多地拥有个人化的影响力,那就需要抑制这种影响力,而要不断强化社会化的影响力,即如何多给人正能量,多激励和鼓舞他人,而不是一味打击别人。

社会动机的研究当然还可以帮助我们理解我们的同事并且激励他们。例如我们可以给高成就动机的员工挑战性的工作,并及时给予反馈,因为挑战性的目标本身可能已经让他们兴奋不已;对高亲和动机的员工,我们一定要非常关心他们的感受,与他们甚至他们的家庭保持融洽的关系;与高影响力动机的员工相处,我们需要常常让他们发表意见,并且安排恰当的工作,使他们对所从事的工作有所掌控等等。

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